ING Śląski Bank informó a sus clientes de la quiebra el lunes. «Tuvimos problemas con el funcionamiento de nuestra banca en línea y la aplicación móvil», escribió el banco en un comunicado de prensa. Agregó que a las 19.30 se restauró toda la funcionalidad de la aplicación.
Un colapso en el banco ING Śląski.
«De 16.50 a 19.30 tuvimos problemas para operar la banca en línea y la aplicación móvil Moje ING. Confirmamos que todas las funciones de Moje ING están funcionando correctamente», escribió ING Bank Śląski en un comunicado.
El banco explicó que durante la falla hubo problemas con: – el inicio de sesión en los servicios bancarios y la aplicación móvil, – los pagos con tarjeta y BLIK se confirmaron en línea con un código SMS de un solo uso (3D Secure), – máquinas de depósito en efectivo, – acceso a la unidad ING Makler.
Pagos con tarjeta
Como se agregó, los pagos con tarjeta en las tiendas, los retiros de los cajeros automáticos y las funciones básicas en la versión simplificada de la banca (consultar saldos y transferencias) fueron exitosos ”.
ING Acerca de la línea directa y la versión simplificada del sistema
Anteriormente, el banco informó a los clientes que «debido a las muchas llamadas telefónicas, es difícil comunicarse con la línea directa». “Por favor, tenga paciencia y verifique la información en nuestro sitio web”, suplicó.
A su vez, el 18.15 ING Śląski Bank anunció que «funciona el inicio de sesión en la versión simplificada del sistema, donde se puede consultar el saldo o solicitar una transferencia». en un. A las 19.00 horas, el banco informó que se habían recuperado los dispositivos CDM.
Fuente de la imagen principal: lucha de valores
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