Se trata de mala ropa en verano. «Actúan como una película pegajosa».

– A veces es muy difícil. Hace poco tuvimos que lidiar con un paciente borracho que se mostró agresivo y destruyó toda la ambulancia – dice Paweł Mickowski, un paramédico que trabaja en Jakobán. Durante la temporada navideña hay más intervenciones de lo habitual, pero la mitad de las llamadas son infundadas.

Paweł Mickowski, jefe del servicio de urgencias médicas del hospital regional de Jakopane, admite que las vacaciones suponen un intenso trabajo para los socorristas.

– Por ejemplo, llamamos a los turistas que se desmayaron en la ruta turística, sufrieron deshidratación o se rompieron las piernas, así como a los que se divirtieron demasiado en Krupovki y resultaron heridos o gravemente envenenados mientras estaban borrachos.

Cada rescatador jacobeo sale siete veces al día. Se utilizan cinco ambulancias durante el día y tres durante la noche. A principios de año, los rescatistas de Tatra recibieron un vehículo adicional después de informar que su número era dramáticamente bajo. A pesar de ello, las ambulancias están en funcionamiento, ya que a menudo las llaman innecesariamente.

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– Aproximadamente el 50 por ciento de los remitentes rechazan los informes. Se preocupan por llevar las cosas al médico y, a veces, incluso a la farmacia. Nos llamó alguien que olvidó su medicamento antihipertensivo en casa – dice Paweł Mickowski. – Algunas personas exageran al ir a urgencias sin hacer cola – él añade.

Señala que el mayor desafío ha sido la reciente afluencia de turistas de Hungría y Arabia Saudita. Hay muchas en las montañas Tatra durante esta temporada. A menudo llaman a una ambulancia para emergencias triviales como diarrea o vómitos. No saben que por la noche pueden acudir a su médico de cabecera y a un centro de atención abierto las 24 horas. En este caso, es muy difícil verificar la solicitud debido a la barrera de comunicación.

– Los turistas de Arabia o Hungría a menudo no hablan muy bien inglés y, dado que sus idiomas no son populares en Polonia, los remitentes tienen problemas para entender exactamente de qué se trata la invitación. Por eso, en muchos casos, sólo comprobamos la situación in situ. Esto es una pérdida importante de tiempo y recursos, porque la ambulancia podría estar en un lugar completamente diferente, por ejemplo, para salvar a una persona que sufre un ataque al corazón, comenta el paramédico.

– A veces es muy difícil. Recientemente tuvimos que lidiar con un paciente ebrio que se mostró agresivo y destruyó toda la ambulancia. Cuando recuperó la sobriedad, nos pidió disculpas profusamente por todo. El carácter es primordial en el trabajo del rescatador. Debe ser una persona con pasión. Si alguien lo hace por obligación o por cualquier otro motivo (probablemente no por dinero), se agotará rápidamente, subraya Paweł Mickowski.

Actualmente, la mayoría de los equipos de rescate trabajan sin médico, por lo que tienen que tomar decisiones para salvar vidas por sí solos.

– Contamos con los equipos de rescate mejor formados de Europa. Por ejemplo, si nos comparamos con los eslovacos, la diferencia es enorme. Los rescatistas tienen habilidades al nivel de los bomberos. La mayoría de nuestra gente está calificada para realizar ecografías. Explica que los rescatistas mayores también toman cursos y continúan mejorando su educación.

Bożena Woźniak-Pachota, directora de la Escuela de Rescate Médico del Servicio Médico de Emergencia de Cracovia, afirma que durante la temporada navideña hay más trabajo. – En promedio, el 10% de los redentores renunciaron. Más a menudo en comparación con los meses más fríos. Del 15 de junio al 14 de julio se produjeron 8.302 intervenciones sólo en Cracovia, de las cuales 560 estuvieron relacionadas con pérdida del conocimiento, 444 con asfixia, 36 con pérdida de líquidos o desequilibrio electrolítico y 34 con hiperventilación. Además, existen intervenciones relacionadas con los accidentes durante el uso de equipos agrícolas en verano.

Las llamadas derivadas de las altas temperaturas preocupan especialmente a las personas mayores de 60 años y a los niños. – Tienen más problemas de termorregulación. Las personas mayores tienden a olvidarse de la hidratación regular al igual que los más jóvenes. ¡Ese fue un gran error! Las alteraciones electrolíticas comienzan de manera bastante inocente con debilidad, temblores musculares, confusión y temblores. Posteriormente pueden producirse alteraciones del ritmo cardíaco, aumento de la presión arterial, trastornos del sistema nervioso, incluida somnolencia excesiva, espasmos musculares… y, finalmente, incluso un paro cardíaco, advierte el socorrista.

– Hay viajes realmente memorables, por ejemplo, el de un chico que finalmente muere en un accidente de moto acuática. Muchos de nosotros tenemos hijos en edad escolar, por lo que el dolor se duplica, añade.

Durante las vacaciones, los socorristas también suelen recibir la visita de turistas extranjeros que se encuentran en Polonia. – Recientemente una señora de América visitó Vieliska. Desafortunadamente, se rompió la pierna mientras miraba torcidamente a su alrededor. Llegamos al lugar, inmovilizamos la extremidad y llevamos al paciente al hospital. Cuando se le preguntó sobre el coste de este servicio, el turista se sorprendió al saber que en Polonia los viajes de los equipos de rescate médico son gratuitos. Ella quedó muy sorprendida, dice.

Piotr Owczarski, portavoz de la estación provincial de ambulancias y transporte sanitario «Medittrans» SPZOZ en Varsovia, confirmó en una entrevista concedida a Wirtualna Polska que los socorristas están muy ocupados durante el verano. – Hay equipos médicos de urgencia que realizan 16 desplazamientos al día. Desgraciadamente, en los últimos años también nos hemos enfrentado a un número cada vez mayor de los llamados recorridos en vacío. Esto sucede cuando el paciente no se encuentra en el lugar al que nos envían. El año pasado hubo 13.144 casos de este tipo, afirma un portavoz de las ambulancias.

Nos recuerda que en los días calurosos muchas veces nos olvidamos de vestirnos adecuadamente para la temperatura, pero no existe el mal tiempo, sólo la gente mal vestida. – Muchos hombres usan camisetas ajustadas de poliéster para lucir su cuerpo en invierno y pantalones cortos de mezclilla gruesos y ajustados. Es un desastre para nuestro cuerpo. Actúan como una película alimentaria. Bloquean el flujo de aire, provocan molestias y, como consecuencia, pueden sobrecalentar nuestro cuerpo porque alteramos su buen funcionamiento.

Hacemos un llamamiento a quienes viven en países africanos y a quienes viven en el Lejano y Medio Oriente, donde las altas temperaturas han sido la norma durante siglos. Estas personas visten ropa aireada y holgada hecha de materiales naturales como el lino o el algodón, que permite que la piel respire, y lo más importante, intentan cubrir todo el cuerpo y la cabeza para que la piel no quede expuesta al sol.

Afirma que si lastimamos a alguien mientras prestamos ayuda, estamos exentos de responsabilidad porque actuamos en un estado de extrema necesidad: salvar la vida de otra persona. La situación es bastante diferente cuando ignoramos por completo a la persona que necesita nuestra ayuda.

– Recordemos que la falta de asistencia a una persona cuya vida esté en peligro o cuya salud esté gravemente afectada puede ser sancionada con pena privativa de libertad de hasta tres años. La gente suele utilizar excusas como «no puedo», «no puedo evitarlo», «por qué yo». Pero no saben que este tipo de ignorancia puede llevar a la cárcel. Seamos atentos, empáticos y reactivos, porque nuestra tía o nuestra madre pueden estar en una situación difícil y queremos que alguien les ayude – apela Ovcharsky.

Agnieszka Natalia Wuniak, periodista de Virtualna Polska