Ryanair y otros participaron en prácticas cuestionables. Multas enormes impuestas a las líneas – Biznes Wprost

Quienes viajan en avión saben bien que muchas compañías aéreas cobran una serie de tasas adicionales, por ejemplo, por el equipaje de mano más grande o por la selección de asiento previa solicitud. Últimamente se ha hablado mucho, entre otras cosas, de los misteriosos cargos adicionales de la aerolínea Wizz Air. Afortunadamente, el asunto se resolvió rápidamente y la aerolínea devolvió el dinero a los pasajeros. Resulta que a veces ocurren accidentes mucho peores. Se descubrió que las compañías, incluidas Ryanair, EasyJet, Vueling y Volotea, incumplían las reglas con regularidad. Ahora el gobierno español les ha impuesto sanciones.

Ryanair y otras compañías aéreas pagarán una multa

La conocida empresa polaca Ryanair deberá pagar multas de hasta 150 millones de euros, entre otras. «Madrid ha decidido que los costes adicionales por el transporte del equipaje de mano son inaceptables», informó Radio Cadena Ser. La cuestión de las irregularidades a bordo de los aviones de Ryanair, EasyJet, Vueling y Volotea ha sido tratada, entre otros, por la asociación española de protección al consumidor Facua. Se decidió que debería haber normas para los bolsos en toda la Unión Europea, pero ahora no las hay.

Se decidió que los servicios “tradicionalmente incluidos en el precio del billete se facturen por separado”. Además, las compañías aéreas tenían que proporcionar en sus anuncios únicamente información sobre los precios de los billetes y ninguna información sobre los costes adicionales. El gobierno español señaló que las aerolíneas se jactan de sus bajos precios, pero en realidad el precio es diferente al que aparece en los motores de búsqueda. Por ejemplo, una oferta de viaje de 50 € aumenta a 70 € en el siguiente clic y hasta 90 € con las tarifas posteriores. Esto se consideró una falta de información confiable.

¿Es este el fin de la traición de aerolíneas famosas?

“Hay que poner fin a las políticas injustas de las aerolíneas en materia de equipaje de mano”, afirmó Agustín Reyna del BEUC. Según la ALA, esto significaría efectivamente la prohibición de que algunas aerolíneas cobren tarifas por el equipaje de mano. Además, se consideraron ilegales las siguientes prácticas: Cobros adicionales por reserva de asientos, especialmente para acompañantes de menores o personas que necesiten asistencia. También se espera que las empresas de transporte dejen de hacerlo. Tampoco se prohibirá a los clientes comprar billetes de avión en los aeropuertos en efectivo.

Quienes abordaron el tema no ocultaron su alivio porque finalmente había una oportunidad para el cambio y que los Gigantes soportarían las consecuencias de sus acciones. «Por primera vez en nuestra historia podemos decir que también estamos satisfechos con el importe de la pena», afirmó el activista según el diario alemán Tagesschau. Los medios de toda Europa escriben sobre la multa impuesta a las aerolíneas. Sin embargo, no se ha especificado el monto que pagará cada aerolínea por separado. De momento no se sabe si los cambios se aplicarán a todos los vuelos de la Unión Europea, es decir, también a los pasajeros polacos, o sólo a España. La decisión de imponer una multa por parte del Ministerio de Consumo fue criticada por la Asociación de Líneas Aéreas (ALA). Todavía existe la posibilidad de apelar la decisión del gobierno.

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