Los jóvenes necesitan recordatorios sobre los plazos de pago

El grupo Polsat Plus y la Fundación Polsat juntos por los niños de Ucrania

Casi cada quinto pasivo, que no se liquida dentro de los 30 días posteriores a la fecha de pago, se relaciona con una persona de la generación más joven C / Z & Alfa, es decir, nacida después de 1990, según datos ERIF de la Oficina de Información Económica después el primer trimestre de 2022. Ingreso del estado e información de una obligación impaga y los datos de la persona que no la pagó a la base de datos ERIF, también llamada información negativa.

– Observamos que la participación de este grupo de edad en la estructura de información negativa en el registro de morosos está aumentando. En 2021, había alrededor del 17,5% en la base. Obligaciones de este grupo de deudores lo que aún significa un incremento de 5 puntos porcentuales respecto a 2019. Intereses. Después del primer trimestre de este año, es casi el 20 por ciento. – Dice Edyta Szymczak, Jefa de ERIF Oficina de Información Económica.

Comparte información negativa de la llamada Generación Y, es decir, nacidos en 1989-1990. Actualmente es de aproximadamente un 28,4%, mientras que en 2021 era del 27%. La proporción de entradas negativas para los representantes de la Generación X, es decir, los nacidos entre 1965 y 1979, no ha variado significativamente. Base de datos ERIF GRANDE.

Por otro lado, la tasa de morosidad de los llamados baby boomers (nacidos 1946-1964). Actualmente, el 17,4 por ciento, frente al 20 por ciento. en 2021. Los deudores mayores nacidos antes de 1946 se ven afectados actualmente por solo el 1,4 por ciento. entradas en la base de datos. Por lo tanto, se puede ver que la importancia de las personas de grupos de edad más jóvenes en la estructura de entradas negativas para las bases de datos ERIF BIG está aumentando.

– No se puede subestimar el valor de los atrasos, incluso los pequeños, porque los acreedores están cada vez más dispuestos a ingresar pagadores poco confiables en las bases de datos de las oficinas económicas. Incluso las deudas pequeñas pero registradas pueden complicar la posición crediticia y la credibilidad del pago, porque se tienen en cuenta en los formularios de registro de las instituciones financieras. Esto puede resultar en problemas para obtener un préstamo o préstamo, así como dificultades en el caso, por ejemplo, de la financiación rápida de compras – especialmente entre los jóvenes – está muy extendida – compre ahora, pague después.

Algunas personas pueden liquidar los pagos atrasados, simplemente porque olvidaron o ignoraron la notificación de los atrasos. Es por eso que recientemente lanzamos el Servicio de Notificación Electrónica, es decir, el informe de los atrasos ingresados ​​​​en la base de datos ERIF por correo electrónico y mensaje de texto, dice Edyta Szymczak.

Las nuevas opciones de recordatorio de deuda complementan la correspondencia de mensajería tradicional. Un estudio encargado por ERIF BIG mostró que el 41 por ciento. de los polacos encuestados indicaron las tres formas de comunicación, es decir, la carta tradicional, el correo electrónico y los mensajes de texto, como las formas preferidas de enviar un aviso de entrada de deuda a BIG.

– Se puede concluir que cada canal posterior cumple una especie de función de “recordatorio” y reduce la probabilidad de omisión de información. Es por eso que los polacos valoran y esperan comunicarse de varias maneras, dice Edita Šimcak.

Para la comparación 28%. Los participantes en el estudio indicaron su deseo de recibir esta información por carta y correo electrónico, y al 18% le gustaría recibir esta información por carta y SMS.

La investigación encargada por ERIF mostró que 4 de cada 5 polos consideraron el correo electrónico y los SMS como el canal más apropiado para reportar atrasos. Los encuestados también consideran que el correo electrónico y los SMS son la forma más rápida de recibir notificaciones, como lo indica el 83 por ciento. respondedores.

– Entonces puede ver que con el ritmo acelerado de la vida actual y el desafío de priorizar la información, estas soluciones más simples resultan ser las mejores – comenta Edyta Szymczak.

Él enfatiza que el correo electrónico es la mejor manera de informar a los encuestados sobre la deuda. Calificado muy bien o muy bien en todas las categorías que se les preguntó a los encuestados: en términos de relevancia, velocidad, garantía de seguridad de los datos, así como motivación para pagar.

La compañía espera que este tipo de recordatorio de deuda mejore las estadísticas sobre el momento de pago entre los jóvenes, quienes, como lo demuestran los datos de ERIF, tienen un problema creciente con él. Se trata de un colectivo en el que casi la mitad de la población apenas pierde su smartphone. Según el informe «Generacja #sfintechowani», hasta el 74 por ciento. Las personas nacidas entre 1980 y 2000 pagan con un teléfono inteligente.

El rápido acceso multicanal al deudor es una oportunidad para liquidar los atrasos más rápido y así detectar problemas de manera oportuna antes de que provoquen interrupciones mayores. Esperamos que las notificaciones electrónicas rastreen y movilicen a los consumidores móviles jóvenes para mejorar sus hábitos de pago y responder rápida y adecuadamente a este problema, dice Edita Schemsack.

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