La finlandesa Effecte ha adquirido la empresa polaca InteliWISE

La empresa de Finlandia, que se ocupa del software ITSM, los recursos humanos y la gestión de activos, acaba de completar la adquisición de una empresa con sede en Varsovia que se especializa en servicios conversacionales basados ​​en IA. Efecte tiene la intención de mejorar su tecnología con soluciones de inteligencia artificial impulsadas por InteliWISE.

La empresa finlandesa, que el año pasado generó unos ingresos de 17,8 millones de euros y emplea a unas 150 personas, prevé captar más clientes en Polonia, tanto de grandes empresas como del sector de las pymes. Efecte quiere aumentar la innovación y la competitividad a nivel europeo, por lo que ampliará el centro de competencia de I+D en tecnología de IA de toda la empresa en Polonia. También hay planes para expandir el equipo local con consultores que brinden servicios de mesa de servicio y automatización y digitalización de procesos comerciales, apoyando a la compañía también en los mercados finlandés, sueco, alemán y español.

«La automatización con IA es hoy la base para una digitalización corporativa eficaz. Por eso apostamos por InteliWISE. Estábamos convencidos de las soluciones avanzadas de la empresa, incluida la tecnología de IA conversacional, un equipo de I+D muy fuerte, así como el potencial del mercado polaco, en el que definitivamente nos enfocamos” dijo Nilo Fredriksson, CEO de Efecte. «Creo que nuestro producto complementario satisfará las necesidades de los empresarios locales que quieran desarrollar su negocio de manera innovadora, reducir costos y aumentar los ingresos. Las competencias de inteligencia artificial que se están desarrollando en Polonia y el llamado aprendizaje automático ayudarán implementemos nuestra estrategia europea” – adicional.

En Polonia, como parte del proyecto NCBR, se desarrollará lo siguiente: Una herramienta que permita una implementación más rápida de soluciones polaco-finlandesas para pequeñas y medianas empresas nacionales, que a menudo carecen de expertos en la materia o conocimiento sobre la utilidad de los robots en el día a día. trabajar. Las soluciones InteliWISE, una empresa con más de 200 aplicaciones y tecnologías patentadas en los EE. UU., adaptadas al cliente polaco serán una parte integral del programa complementario de Efecte.

Los beneficios de esta transacción van de la mano con nuestras aspiraciones y metas. InteliWISE fue una de las primeras empresas del país en desarrollar inteligencia artificial y chatbots. La innovación basada en IA impregna cada vez más áreas, incluidos los servicios tradicionales de recursos humanos y el apoyo a los empleados. El uso de, por ejemplo, bots es una opción natural hoy en día, porque resuelven problemas cotidianos en un modo conversacional con el costo de servicio más bajo posible. El conocimiento que hemos desarrollado se utilizará en los mercados europeos y, al mismo tiempo, desaparecerá la plataforma integral Efecte equipada con la tecnología InteliWISE propiedad de las empresas polacas. – comentó Marcin Strzałkowski, CEO de la empresa con sede en Varsovia.

Los representantes de Efecte también destacan que la adquisición de InteliWISE está en línea con el eslogan de la empresa: Digitalizar y Automatizar, Hecho en Europa. Un componente importante de nuestras actividades es el apoyo a la digitalización basada en el concepto de la denominada Nube Europea en sus propios términos. Queremos ser la primera alternativa europea y competir con los gigantes americano y chino. Al construir una plataforma en Europa, garantizamos la seguridad completa de los datos para las empresas, incluidas las polacas, porque los generamos y procesamos de forma controlada «in situ». Este es un elemento muy importante en el desarrollo de nuestros productos y clientes”. – resumió Nilo Fredrickson.