Google nos conocerá mejor que nuestra familia. Se supone que el nuevo chatbot es un maestro de la personalización

¿Cuál es el propósito de esta solución? Quiere obtener una «visión holística» de la vida del usuario. En la práctica esto significa que Analizaremos nuestras fotografías, el historial de navegación en Internet, la frecuencia de acceso a un determinado sitio web o servicio e incluso, si damos nuestro consentimiento, nuestras conversaciones virtuales.. Todo ello para brindar una experiencia personalizada, responder perfectamente a nuestras preguntas y recomendar productos y servicios específicos.

El proyecto toma su nombre del biógrafo Richard David Ellman, conocido principalmente por sus biografías de los escritores James Joyce, Oscar Wilde y William Butler Yeats. Sus obras se caracterizaron por una profunda comprensión e interpretación de la vida y obra de estas personas..

El proyecto de Elman es actualmente un misterio

La empresa aún no ha hecho una presentación oficial del proyecto y, cabe señalar, ni siquiera ha querido informar al respecto. Actualmente, lo que sabemos se basa principalmente en una presentación para uso interno de Google, que… Filtrado a los medios. Sin embargo, sabemos mucho.

Proyecto Elman Gemini utiliza inteligencia artificial para analizar fotografías de usuarios desde la aplicación Google Fotos, además de su historial de búsqueda y navegación web. A partir de esta información, se creará un perfil personal de la “vida” de una persona en particular. Se puede decir que la inteligencia artificial tendrá la oportunidad de reconocer a las personas de forma muy detallada; incluso los familiares y seres queridos a menudo no saben exactamente qué buscamos en Internet y qué sitios visitamos. Tampoco les mostramos todas las imágenes grabadas.

En la presentación, un empleado de Google escribió:

«Imagina ChatGPT, pero en una versión que ya sabe todo sobre tu vida».

¿Por qué el Proyecto Elman recopila tanta información sobre nosotros? ¿Por qué estamos de acuerdo con esto?

Los reguladores están introduciendo cada vez más leyes destinadas a limitar el seguimiento de las actividades de los usuarios de Internet en nombre de la protección de su privacidad. Todavía estarán disponibles soluciones alternativas, como enlaces de actividad en los que se puede hacer clic u otros mecanismos, pero solo si el usuario da su consentimiento para dicho seguimiento. Es posible que muchas personas no hagan esto. Sin embargo, Google, al igual que otros gigantes tecnológicos, quiere mantener una clasificación precisa de los usuarios de Internet porque luego podrá mostrarles anuncios seleccionados con mayor precisión. Por lo tanto, cree que los usuarios aceptarán crear más perfiles si obtienen algo de valor a cambio; en este caso, un chatbot que les brindará un servicio excelente y personalizado.

¿Tecnología invasiva o incluso mejor servicio al cliente?

A cambio de compartir mucha información privada sobre nosotros mismos, recibiremos programas que pueden, utilizando estos detalles, responder a nuestras preguntas de una manera más específica y precisa. Por ejemplo, alguien podría preguntar: «¿Qué debería comprarle a mi esposa para su cumpleaños?» El proyecto de Elman podrá analizar nuestras conversaciones con mi esposa, revisar nuestra biblioteca de fotografías y generar una lista de algunas sugerencias personales.

¿Pero no es este tipo de IA demasiado agresiva? Las regulaciones o términos de uso pueden contener información de que Project Ellmann utilizará detalles sobre nosotros no solo para crear conversaciones y recomendaciones personalizadas, sino también para mostrar publicidad o vender datos sobre nosotros a terceros.

Dado que CNBC fue la primera en recibir la presentación interna de Google, le hice algunas preguntas a un portavoz de la compañía sobre el proyecto de Elman. En este punto, la empresa duda un poco en comentar sobre esta solución, pero proporcionó una respuesta.: «Google Photos lleva mucho tiempo utilizando la IA para ayudar a las personas a encontrar sus fotos y vídeos, y estamos entusiasmados con el potencial de LLM para abrir experiencias más significativas. En este momento, todavía es temprano para la exploración interna». [testy Project Ellmann są realizowane tylko wewnętrznie — red.] Como siempre, si decidimos lanzar nuevas funciones al mercado, nos tomaremos el tiempo para asegurarnos de que sean útiles para las personas y estén diseñadas para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios.

Tener un asistente de IA que pueda concertar una cita con un peluquero sin preguntar qué salón preferimos, o que pueda pedir comida usando el lema “Compra siempre lo que tienes” sería muy conveniente. La única pregunta sigue siendo si los usuarios de Internet decidirán proporcionar su información y datos para este tipo de comodidad.

Google no quiere revelar demasiados detalles sobre Ellmann todavía. También sabemos que la empresa prueba muchos productos y servicios internamente, y sólo una pequeña parte de ellos finalmente llega al mercado. Por lo tanto, es probable que el proyecto de Elman nunca salga del laboratorio de pruebas. Sin embargo, si obtiene luz verde, podría convertirse en otro paso importante en el camino hacia el desarrollo. Inteligencia artificial generalizada.

Autor: Grzegorz Kobra, periodista de Business Insider Polska