¿Android o iOS? ¿Qué sistema es más fácil?

El último estudio muestra cómo los usuarios interactúan con ambas plataformas. Los fans de Apple no estarán contentos.

Si hablas con los fanáticos de la marca Apple o ves películas en canales como Apple Explicado, puedes ver que existe una cierta creencia entre los usuarios de la marca de que cada detalle, incluso el más mínimo detalle en el equipo de Cupertino, es absolutamente importante y fue hecho en tal lugar y en tal Figura para mejorar la Experiencia del Usuario. Independientemente de si estamos hablando de MacBooks, AirPods o cualquier otro dispositivo, se supone que todo «simplemente funciona».

Este es particularmente el caso con iOS. No puedo contar la cantidad de veces que escuché iOS muchas veces más fácil de usar y fácil de usar que el confuso y maravilloso Android. Siempre he usado Android y nunca he podido entender cuán «difícil» puede ser este sistema para que alguien lo use. Los resultados del último estudio confirman mi enfoque.

Más de la mitad de los encuestados encontraron iOS menos intuitivo que Android. ¿Qué pasa con los fanáticos de Apple?

Resulta que un estudio realizado por GreenSmartphones arrojó más luz sobre cómo las personas perciben ambos sistemas operativos. Se pidió a los participantes del estudio que realizaran una serie de acciones en ambas plataformas. En este caso, más de la mitad (58 por ciento) de las personas encuestadas encontraron que Android era más intuitivo que Apple.

Además, el estudio tuvo en cuenta la frecuencia con la que las personas piden ayuda a Google para realizar ciertas actividades, es decir, la frecuencia con la que escriben en los motores de búsqueda consultas como «cómo tomar una captura de pantalla» de un sistema operativo específico. De esta forma, se analizaron más de 580.000 consultas para Google en los últimos 12 meses. Descubrieron que, aparte de una categoría (captura de pantalla anterior), los usuarios de iOS a menudo preguntan en Internet cómo realizar acciones únicas y simples.

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Por supuesto, debe tenerse en cuenta aquí que este estudio no se realizó en un grupo representativo de usuarios y, al mismo tiempo, dado que cada uno de nosotros usa un teléfono inteligente, es prácticamente imposible crear un grupo de prueba que no esté familiarizado con uno. u otro sistema de una forma u otra. Sin embargo, si crees lo que dicen los fanáticos de este sistema, incluso en tal comparación, la ventaja de Apple debería ser muy visible y, al mismo tiempo, todo lo contrario.

¿Podría ser que, a pesar de las afirmaciones de la empresa, la experiencia de iOS no es tan intuitiva como parece y Android es la plataforma más fácil de usar en la actualidad? Solo hay una respuesta a esta pregunta: no lo sé, pero puedo adivinar.

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