[Aktualizacja] T-Mobile y Heyah Prepaid: fin del servicio «Tienes un zloty, no tienes límite para todo y para todos»

T-Mobile Avisos publicados diciendo el final 1 de octubre de 2021 Prestación de los servicios especificados en el Reglamento de Promoción. «Free T Prepaid – Jugadores móviles pedidos en línea – Edición limitada»:

• «Paquete ilimitado de llamadas, SMS e Internet» (versión de 7 días por 7 PLN),
• «Paquete ilimitado de llamadas, SMS e Internet» (versión de 30 días por 30 PLN),
• «Tienes un zloty, no tienes límite para todo y para todos»,
• «Llama a todo el mundo gratis después de las recargas»,
• ¡10 GB gratis! Todas las semanas y todas las semanas «.

Y en las regulaciones de actualización Pedido en línea prepago gratuito de Heyah Starters – Edición limitada:

• «Paquete ilimitado de llamadas, SMS e Internet» (versión de 1 día por 1 PLN),
• «Paquete ilimitado de llamadas, SMS e Internet» (versión de 7 días por 7 PLN),
• «Tienes un zloty, no tienes límite para todo y para todos»,
• «Llama a todo el mundo gratis después de las recargas»,
• ¡10 GB gratis! Todas las semanas y todas las semanas «.

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Usuarios Prepago de T-Mobile Y Hey en la tarjetaQuienes hayan activado alguna de las opciones de servicio anteriores como parte de las promociones indicadas antes del 30 de septiembre de este año o hayan renovado los servicios para esa fecha, podrán utilizarla hasta finalizar el ciclo prestado por el servicio prestado. Una vez finalizado el período promocional, los servicios se cobrarán de acuerdo con la tarifa de tarifa aplicable al usuario.

T-Mobile también declara que si no se aceptan los cambios anteriores, el usuario Tiene derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones a más tardar en la fecha en que estas modificaciones entren en vigor.

Puede hablar sobre los próximos cambios, incluida, en particular, la desactivación de «Tienes zlotys, no tienes un límite para todo y para todos», puedes hablar en nuestro foro, en este tema.

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Actualizar:

El fin de la prestación de los servicios antes mencionados anunciado por T-Mobile Polska provocó un gran descontento entre las personas que los utilizan. Se sienten engañados por un trabajador magenta que no les ha dado nada a cambio. Las personas insatisfechas incluso amenazan con presentar una queja ante la Oficina de Competencia y Protección al Consumidor sobre esto. En este caso, vale la pena leer las regulaciones de T-Mobile para averiguar lo siguiente:

El operador tiene derecho a modificar el Acuerdo, incluso a interrumpir o limitar la prestación de un servicio de telecomunicaciones en particular o sus opciones.

La cita anterior es de Normativa para la prestación de servicios de comunicaciones prepago en el sistema prepago de T-mobile (párrafo 12 ust. 3).

Nuestros lectores informan que T-Mobile no escucha sus preguntas y voces de exasperación por el final de la prestación de servicios seleccionados en sus ofertas prepagas, y también elimina los comentarios sobre esto de sus redes sociales. Por lo tanto, enviamos una solicitud de comentarios a la oficina de prensa de T-Mobile Polska, incluida una respuesta a las siguientes preguntas:

• ¿Cuál es la razón para renunciar a los servicios anteriores? ¿T-Mobile planea algo a cambio?
• ¿T-Mobile Polska tiene la intención de seguir ignorando las voces de las personas enojadas por los cambios anunciados y que no responden a sus preguntas?
• ¿Por qué T-Mobile Polska elimina los comentarios de los clientes que no están satisfechos con los planes del operador y las preguntas que hacen en sus redes sociales?

Tan pronto como recibamos una respuesta, la incluiremos en una actualización de esta publicación.

Fuente de la imagen: Robin Worrall / Unsplash

Fuente de texto: T-Mobile