Mira lo que dices. Google y Siri están escuchando incluso cuando no están escuchando

Los consumidores que han decidido comprar asistentes de voz notan cada vez más que los dispositivos funcionan sin contactarlos. Debido a preocupaciones sobre su privacidad, presentan quejas ante los tribunales.

Las empresas de tecnología continúan alentando a los clientes a que coloquen sus propios dispositivos de escucha en sus hogares y bolsillos, en un esfuerzo por convencerlos de que confíen en sus propios asistentes de voz para cada pequeña necesidad. Sin embargo, algunos están cada vez más preocupados de que estos dispositivos los escuchen a escondidas incluso cuando no deberían.

Esta semana, un juez federal de California dictaminó que Una manzana Tendrá que lidiar con una demanda presentada por los usuarios, alegando que el asistente de voz de Siri grabó llamadas privadas de manera incorrecta. El juez dijo que el caso podría seguir adelante a pesar de la solicitud de Apple de que sea denegado, según el Washington Post.

El juez Jeffrey S. White, del Tribunal de Distrito Federal de Auckland, artículo sobre el daño económico a los usuarios. Sin embargo, dictaminó que los demandantes que buscan convertir la demanda en una demanda colectiva aún pueden alegar que Siri estaba grabando sus conversaciones privadas y pasando datos a terceros, violando así la privacidad del usuario.

Este caso es uno de varios casos presentados contra Apple. navegador de google y Amazon con respecto a las acusaciones de violaciones de privacidad por parte de asistentes de voz. Sin embargo, las empresas niegan que Siri, Alexa y el Asistente de Google estén escuchando conversaciones con cualquier propósito no intencionado, como ayudar con tareas o reproducir música.

La demanda anterior, así como una demanda similar contra Google, que también se encuentra bajo el sistema judicial federal de California, amenaza con que las empresas se encontrarán nuevamente bajo fuego debido a la forma en que manejan la información privada recopilada de millones de usuarios.

Vale la pena señalar que la popularidad de los asistentes de voz se ha disparado en los últimos años: eMarketer estimó a fines del año pasado que 128 millones de personas en los EE. UU. Usarían uno al menos una vez al mes. Sin embargo, a medida que crecen, más y más personas temen que el sistema esté escuchando demasiado de cerca para sentirse cómodo.