Recientemente, Vectra ofreció a su oferta una opción con el decodificador Smart 4K BOX PVR. Resulta que en muchos casos el dispositivo no realiza una de sus funciones principales, es decir, escribir contenido en el disco. Por lo tanto, la red de cable prepara una compensación adecuada para sus clientes.
Vectra está en problemas: debe organizar la compensación para los clientes
motor vectra Puede estar muy ocupado en un futuro próximo emitiendo compensaciones a sus suscriptores. Toda la historia se remonta a mayo de este año, cuando apareció en el programa de la cadena de cable Decodificador de TV Smart 4K Box PVR. Una de las características de este dispositivo es su capacidad para grabar programas emitidos en la televisión tradicional. El dispositivo viene con una unidad de 1 TB, por lo que en la práctica debería ser suficiente para llenarlo. Doscientas horas de películas, series grabadas u otros contenidos.
Sin embargo, resulta que algunos clientes de Vectra han experimentado algunos inconvenientes, que consisten principalmente en En teoría, los programas grabados no se guardan ni se eliminan automáticamente del disco después de unos días. Afortunadamente, Vectra se ha percatado del problema y ya ha anunciado una indemnización que irá destinada a los abonados afectados con el equipo defectuoso.
Lamentamos profundamente las molestias que han afectado a un pequeño grupo de nuestros clientes. Inmediatamente después de notar el problema informado, comenzamos a trabajar para restaurar la funcionalidad del registro. La situación es manejada como una prioridad por nosotros. Proporcionaremos una compensación a todos aquellos que tengan un problema con el equipo en un futuro próximo e informaremos a los clientes de los detalles en una comunicación individual.
Declaración de Vectra (trans medios predeterminados)
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Vale la pena señalar aquí que Este no es el único problema con el lanzador, que ciertamente no ha estado funcionando bien últimamente. Por supuesto, estamos hablando aquí de la reciente disputa con los clientes, que incluso fue censurada por UOKiK. Pues bien, la popular cadena ahora se ha sumado otro problema a su cabeza.
fuente: medios predeterminados
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