Monika y Jacek Szyndler crean la marca de ropa Naoko, que tiene cientos de miles de fans en redes sociales y boutiques en las grandes ciudades – Biznes

«Antes, éramos una pequeña marca de moda que hacía todo por su cuenta. También a veces imprimimos algo nosotros mismos en la ropa de la oficina. De repente, recibí un correo electrónico con una propuesta para una licencia de cooperación de una empresa de fama mundial que tiene muy criterios estrictos cuando se trata de seleccionar socios comerciales, como dice Monica Zindler.

Por otro lado, su suerte comenzó cuando hace una década, al comienzo de su aventura con el diseño, consiguieron un administrador de página de fans en Facebook.

– Este servicio acababa de entrar en Polonia y éramos una de las marcas de prueba para las que se suministraron nuevas herramientas. Nos dijeron, por ejemplo, cómo comunicarnos con los fanáticos, en qué momento y en qué formas usar. Esto nos ha permitido aumentar significativamente nuestro alcance e involucrar mejor a nuestra comunidad”, recuerda.

Sin embargo, cuando Mónica se cayó a principios de este año de un muro de escalada, que escaló sin protección, tuvo tanta suerte que se rompió la columna «afortunadamente» que volvió a estar completamente en forma unos meses después. Sin embargo, mientras en este último caso ya se puede hablar de felicidad, en materia empresarial es sin duda una muestra de humildad.

Los Szyndler se conocieron hace 12 años en Lodz, de donde ambos procedían. Mónica acababa de graduarse de la escuela secundaria y se iba a Asia por un contrato de modelo. En cambio, Jacek, 10 años mayor que ella, licenciado en ciencias económicas y finanzas, ya tiene muchos emprendimientos en su cuenta. Anteriormente, por ejemplo, regentaba un restaurante, una empresa de limpieza y una oficina de turismo. También ha organizado conferencias y cursos de formación sobre proyectos de la UE. Al mismo tiempo, estaba haciendo un doctorado en técnicas de marketing innovadoras, pero lo interrumpió cuando decidió unirse a Monica en Tailandia.

Pasaron un año allí, conociendo la industria de la moda de adentro hacia afuera: trabajaron con diseñadores, marcas de ropa, hicieron sesiones de fotos y desfiles. También estaban fascinados por la propia Asia, que exploraron a fondo, lo que culminó en una luna de miel en Japón. El origen de su marca también es japonés, ya que «Naoko» es un nombre femenino popular en este país.

Regresaron a Polonia por necesidad, trayendo camisetas asimétricas con estampados originales de un amigo, que en ese momento no eran muy populares aquí.

– Los mostramos en la Semana de la Moda de Lodz – Todos se agotaron en una semana. Esto nos hizo creer que, dado que hay creatividad y espíritu empresarial en nosotros, podemos producir camisetas nosotros mismos aquí en Polonia. Entonces tomamos el primer subsidio de la Unión Europea y compramos una imprenta, dice Jacek.

Enfoque creativo del diseño y la capacidad de jugar con la moda. Ya han demostrado su valía durante la próxima Semana de la Moda de Lodz, apareciendo con chaquetas con la inscripción «Schleswig and Holstein». De esta manera, se refirieron a una broma hecha a los bloggers por un periodista de TVN, quien durante un fin de semana de la moda en Varsovia les preguntó sobre diseñadores inexistentes, incluso alrededor de Schleswig y Holstein. Los Szyndler se dieron cuenta: la ropa se agotó y la frase «La vida es demasiado corta para usar ropa aburrida» se convirtió en su lema, y ​​son fieles hasta el día de hoy.

Esto se puede ver en los coloridos e innovadores conjuntos de Naoko, que pueden evocar asociaciones con la Desigual española. También tienen en común con estos últimos que utilizan marcas registradas bajo licencia. Actualmente, tienen acceso a 18 licencias, tales como: Harry Potter, Las Chicas Superpoderosas, AMIGOS y Los Supersónicos. Abordan sus proyectos de una manera poco convencional, combinando imágenes de estos personajes con sus propias ideas.

– En el abrigo con los Supersónicos de la caricatura de Hanna-Barbera de los años 60, pusimos la inscripción «El futuro es ahora» porque el personaje principal, George Jetson, nace en 2022. La visión del futuro que se desarrolla en esta hada. cuento – con robots domésticos, niños que aprenden a distancia e inteligencia artificial – habla ahora – dice Jacek.

Es difícil no estar de acuerdo con esto, especialmente porque los propios Szyndler idearon la inteligencia artificial para diseñar su última colección, que se estrenó el 19 de junio de este año. Sin embargo, a diferencia de la ropa de otras marcas preparada por AI, en Naoko se entregó el primer violín a los clientes y fanáticos de la marca: solo la inteligencia artificial analizó y recopiló miles de datos obtenidos de esta manera, lo que Monika Zindler llama lluvia de ideas usando clientes y artificial. inteligencia.

«La moda siempre ha sido un reflejo de los tiempos en que vivimos, fruto de una mezcla de cultura, creatividad humana y condiciones económicas. Hoy, junto con el progreso tecnológico, el cambio en el comportamiento del consumidor y un enfoque cada vez mayor en el desarrollo sostenible, la industria de la moda se está preparando para un cambio radical – afirma Marta Frisowska, vicepresidenta de VRG, responsable del sector de la moda. En su opinión, el futuro de la moda es el desarrollo simultáneo de ambos mundos, el real y el creado mediante inteligencia artificial.

El proyecto Naoko.AI utiliza ideas de crowdsourcing. Los clientes decidirán todos los modelos y cortes, pero gracias al uso de la inteligencia artificial en el proceso de diseño y creación de la colección, el lanzamiento del producto final será aún más rápido. El uso de inteligencia artificial también significa reducción de costos y una mejor gestión del inventario, como resultado de una comprensión más precisa de las necesidades del cliente y, como consecuencia, evita la producción excesiva y el almacenamiento de productos, explica Jacek Szyndler.

Este enfoque, es decir, poner al cliente primero Y apoyarse mutuamente en la comunicación con la última tecnología Los creadores de Naoko han estado cerca desde el principio, es decir, hace casi una década, mientras colaboraban con bloggers (incluidas Paulina Jagodzińska, Charlize Mystery y Ola Kwaśniewska), sintieron el poder de la red. comunidad.

– Recuerdo cómo trabajamos con Jessica Mercedes, luego nos sentamos durante una semana en Braga e hicimos exactamente las mismas camisetas que ella mostró, porque había muchos pedidos de sus seguidores, – recuerda Mónica.

Se basan en esta valiosa lección y en el poder de las redes sociales hasta el día de hoy, gracias a las cuales alcanzan regularmente la cima de las clasificaciones de las marcas de moda que más interactúan con su comunidad. En el ranking del año pasado de comunicación en redes sociales «Fashion_pl», elaborado por la agencia Blue Lis, ocuparon el segundo lugar, justo detrás de Ewa Ming y por delante de Patrizia Aryton.

Al mismo tiempo, su red social efectiva no solo se traduce en seguidores y visualizaciones (Naoko tiene casi un cuarto de millón de seguidores en Facebook, cientos de miles de videos en Instagram o 50 millones de visualizaciones mensuales en Pinterest), sino también en ingresos. que ha superado en 2022 los 50 millones PLN (60 % de aumento interanual) con una rentabilidad del 10 al 20 %.

Hoy, los creadores de Naoko gestionan un equipo de 50 personas, producen ropa casi en su totalidad en Polonia y sus tiendas se encuentran en grandes centros comerciales de Varsovia y Poznań. También están muy centrados en desarrollar su propia plataforma de comercio electrónico y, a principios de 2023, establecieron una cooperación con Zalando Market. También tienen planes para más colecciones en colaboración con la comunidad y AI. Esta estrategia tiene como objetivo permitirles cruzar el umbral de 100 millones PLN en ingresos en los próximos años.

Las tendencias del mercado son favorables para esto, pues según el análisis publicado en marzo por la consultora McKinsey, en un período de tres a cinco años, la IA generativa puede aumentar las ganancias operativas de la industria de productos de moda y lujo en 150-275 mil millones de dólares. dólares