Estos son líderes en visibilidad de la cadena de suministro. Vea quién obtuvo la clasificación más alta de Gartner

El Cuadrante Mágico es un estudio realizado por la firma de análisis Gartner que da como resultado un informe transversal que muestra las tecnologías y herramientas más importantes e identifica a los líderes del mercado que compiten en una industria determinada. Gartner evalúa a los proveedores de tecnología seleccionada, centrándose específicamente en la integridad de la visión y la capacidad para implementar proyectos actuales y futuros.

El siguiente gráfico muestra cómo han evolucionado las plataformas de visibilidad en tiempo real del Cuadrante Mágico de Gartner en los últimos tres años. A primera vista, Project 44 y FourKids son los únicos líderes en este campo desde hace tres años.

En 2021 y 2022, FourKids ocupó el primer lugar en el cuadrante en términos de integridad visual, justo por delante de Project44. Sin embargo, se puede argumentar que la clara ventaja de Project44 en términos de su capacidad para entregar proyectos coloca a la empresa en una posición de liderazgo.

Curiosamente, la edición de 2023 del estudio muestra un cambio claro en comparación con los resultados de 2021 y 2022. En el último Cuadrante Mágico, Project44 ocupó el primer lugar en las categorías: «Capacidad para actuar» y «Integridad de la visión». Ninguna empresa ha tenido éxito en estas dos áreas.

Un estudio reciente muestra que FourKites ha mejorado sus puntajes de 2021 y 2022 en «capacidad para entregar proyectos».

Después de un gran resultado y de superar a Sixfolds en 2022, Shipio sigue siendo un aspirante a la posición de liderazgo en el sector, a pesar de que la empresa registró un ligero descenso tanto en «Visión completa» como en «Capacidad de ejecución de planes». Por otro lado, American Overhaul mejoró sus calificaciones en 2022 cuando pasó del campo principal del jugador al retador (aspirante a la posición de liderazgo).

Fortalezas y debilidades del líder

Además de evaluar empresas utilizando los llamados cuadrantes mágicos, el informe de Gartner señala las fortalezas y debilidades de las plataformas y agrega sus comentarios.

project44 fue reconocido por el rendimiento de ventas, el conocimiento de la marca, la expansión de las capacidades de marketing y plataforma, los métodos y la presencia geográfica.

Sin embargo, en sus comentarios, la consultora citó «problemas de soporte y escalada de quejas y servicios desde la implementación hasta las operaciones en vivo». Gartner dice que hay desafíos/problemas de los clientes relacionados con la incorporación de operadores y la calidad e integridad de los datos en 2022 y Project44 aún no ha aprovechado por completo el potencial de los mercados asiáticos emergentes.

FourKites reduce la distancia con el líder

FourKites es reconocido como uno de los mayores proveedores de plataformas de visibilidad del tráfico en tiempo real por ingresos, y el producto ofrece todos los elementos básicos y muchas capacidades ampliadas dentro de la plataforma. Según Gartner, FourKids presentó varias soluciones nuevas para mejorar la plataforma en función de las preferencias y los comentarios de los clientes.

Con respecto a los comentarios sobre FourKites, Gardner señaló: «Algunos clientes de FourKites informan una experiencia de servicio y soporte menos que óptima para Vivir en 2022». Gartner agregó: «FourKites está creciendo en muchas áreas, con una expansión y cobertura fuera de América del Norte y Europa más lenta que la de algunos proveedores en el Cuadrante Mágico de 2023». “Si bien FourKites sigue siendo uno de los mayores proveedores en términos de ingresos y número de clientes, mostró un crecimiento más lento en 2022 en comparación con algunos de los proveedores en esta edición del informe”, agregó la consultora.

Asociación estratégica con Trans.eu

Te recordamos que project44 ha establecido una cooperación con Trans.eu, que cuenta con una plataforma de gestión de transporte para cargadores. Los socios anunciaron la conclusión del acuerdo durante el evento más importante de la industria TSL, a saber, la Feria de Logística de Transporte de este año en Munich. La cooperación de las empresas conducirá a la integración, gracias a la cual los usuarios de Trans.eu podrán utilizar la visibilidad fácilmente.

En los próximos meses, las plataformas integrarán sus sistemas, que eventualmente rastrearán las cargas transportadas por camiones desde el mercado al contado en función de los números de registro de los vehículos.

Se espera que el servicio esté disponible para los clientes este otoño. Inicialmente, la opción de monitoreo de carga en tiempo real se aplicará a un tercio de los automóviles en la plataforma Trans.eu.

Colaboración: Agnieszka Kulikowski-Wilkus