Orange cobra una comisión por inactividad en la oferta de prepago

Orange Polska informado Cambiar listas de precios de prepagoque entrará en vigor 4 abril 2022. Un nuevo servicio llamado Mantener el número en la red. ¿Qué obtendremos como parte de ello? Bueno, el operador naranja mantendrá nuestro número en su red. ¿Necesita un servicio especial para esto? Según Orange, sí.

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De hecho, el operador naranja ofrece una tarifa (similar a Plus o Play, violeta en la tarifa de OdNowa), que de alguna manera compensa el hecho de que Alguien tiene un número prepago en Orange, pero no lo está usando activamente.

Como podemos leer en la versión Orange, La tarifa por inactividad durante al menos 31 días es de 5 PLN. ¿Cómo se supone que funciona este «servicio»? Las listas de precios deben tener la siguiente descripción:

La tarifa se cobrará 31 días después de la última actividad pagada por el suscriptor, y se entiende como realizar una llamada saliente (minutos/texto/MMS/internet) o comprar un servicio o paquete adicional. A los suscriptores cuyos fondos en la cuenta principal el día del cobro sean inferiores a 5 PLN se les cobrará una tarifa por la cantidad de fondos disponibles. La tarifa por mantener el número en la red Las tarifas se facturarán periódicamente cada 31 días. Desde la última actividad pagada del suscriptor o desde la fecha del último cargo por mantener el número en la red hasta el vencimiento de la cuenta. En La oferta de «la cuenta es válida para el año» no exime al usuario de pagar la tarifa de retención de número en línea. En caso de que la cuenta de llamadas salientes expire, la tarifa se deducirá de los fondos bloqueados.

La descripción anterior muestra que no es suficiente recargar su cuenta de prepago de Orange una vez cada 31 días para no incurrir en cargos adicionales. Todavía tienes que gastar algo de ese dinero.

Puede hablar sobre las tarifas que Orange hizo por inactividad en su cuenta en nuestro foro, en este tema.

Al final del mensaje, el operador naranja le recuerda lo siguiente:

Los suscriptores que no acepten estos cambios podrán renunciar a los servicios de Orange hasta que los cambios entren en vigor.

Actualizar:

Siguiendo sus comentarios, envié dos preguntas a la oficina de prensa de Orange Polska:

• ¿Se trata la “Transferencia de SMS” como una actividad que está exenta de las tarifas presentadas?
• ¿Se tratará el uso del paquete de datos del bono como una condición para abstenerse de cobrar 5 PLN?

Estas son las respuestas que obtuve:

• El envío de conversión de SMS se trata como una actividad.
• La aceptación del desvío de SMS no se trata como una actividad.
• La conexión a Internet lo exime de la tarifa de 5 PLN. En el caso anterior también.

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Crédito de la imagen: Shutterstock

Fuente del texto: Naranja